网易大玩家是网易旗下的潮玩商城，不仅提供网易自有游戏周边，还会上架各种热门盲盒、手办、模型等。大部分网易大玩家的用户喜欢使用app购物，也有小部分用户挚爱网页版。不过网页版不是人人都能使用的，有用户会进不去网易大玩家网页，这是怎么回事呢？
（一）浏览器问题
浏览器设置不当，或者自身出现故障，都会影响到网页的浏览。大家可以试试恢复浏览器默认设置，或者更换其他浏览器（如：Chrome、Firefox、Safari、UC等。）
（二）网络问题
一些运营商的网络，特别是联通网络在连接网易大玩家服务器时可能会不畅，导致打不开，一直白屏。这时候可以切换IP切换软件电信、移动等其他运营商网络来解决。如果条件有限，推荐使用我爱加倍游app，通过我爱加倍游可轻松切换各地的电信、移动网络。
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（三）缓存问题
大家平时在使用浏览器的过程中会产生大量垃圾文件，如果不及时清理，可能会导致浏览器卡顿、闪退的情况发生。另外，手机后台程序过多也会导致内存不足。请大家及时删除浏览器缓存，并适当清理后台。
（四）服务器问题
因为是主打app服隐藏ip务，因此网易大玩家的网页进程包机版或多或少存在一些缺陷，使用感不及app端，且容易出现加载不出、不全等情况。如果大家无法适应，还是建议换成app版。
打不开网易大玩家网页的用户们，上文的四种情况中是否有符合你情况的呢？快采取相应的解决措施吧。要是没有效果，或者你不属于上述四种情况，那么还是尽快找网易方面的人员反馈情况，希望他们能帮助你。
